Co-Sourcing ICT
Deze optie geldt als
‘the best of both worlds’. Wij schakelen een vaste bezetting van servicedeskmedewerkers in bij uw bedrijf. Deze kan op piekmomenten quasi onmiddellijk worden uitgebreid. U, als opdrachtgever, bepaalt welk deel van het werk u aan de Brunel-medewerkers wilt uitbesteden en houdt de coördinatie zelf in handen.
Bij Co-Sourcing zorgen wij voor:
- planning en roostering
- het optimaliseren en (gedeeltelijk) inwerken
- organiseren van opleidingen, trainingen en coaching (on the job)
- voortgangsrapportages
- kennissessies voor de medewerkers en klanten
- een dedicated accountmanager voor uw bedrijf
Co-Sourcing biedt u dus kwaliteit en continuïteit op de afdeling maar zorgt tegelijkertijd voor flexibiliteit.